БАКУ /Trend/ - Делегация, возглавляемая Генеральным прокурором Украины Юрием Луценко, ознакомилась с деятельностью Бакинского центра «ASAN xidmət» номер 5 в подчинении Государственного агентства по услугам гражданам и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики.
Делегация была подробно проинформирована о создании центров «ASAN xidmət», их целях, видах оказываемых услуг, направлениях деятельности. Было отмечено, что созданием центров «ASAN xidmət» были достигнуты серьезные успехи в обеспечении эффективного государственного управления с точки зрения повышения прозрачности и применения современных инноваций.
Было сообщено, что цель деятельности центров «ASAN xidmət», являющихся изобретением и брендом Азербайджана, заключается в достижении удовлетворенности граждан юридическими услугами, оказываемыми государственными органами, обеспечении удобства и прозрачности, исключении случаев коррупции, применении современных технологий, формировании нового мышления в отношениях государственный служащий-гражданин.
Основные принципы центра «ASAN xidmət» - оперативность, прозрачность, вежливость, ответственность, соблюдение правил этического поведения и удобство. Здесь созданы все условия для пользования гражданами всеми видами электронных услуг. В центрах «ASAN xidmət» людям оказываются услуги в оперативной и удобной форме, с применением современных технологий и инноваций. Здесь предлагаются функциональные вспомогательные услуги для ожидания граждан и рационального проведения ими своего времени.
Гостям было продемонстрировано инновационное оборудование, применяемое в центрах.
Было сообщено, что в 2015 году «ASAN xidmət» был удостоен Награды в области государственных услуг ООН (United Nations Public Servise Award 2015).
Было доведено до внимания, что в центрах достигнуты желаемые результаты для достижения удовлетворенности граждан, на сегодняшний день зарегистрированы до 14 миллионов обращений граждан.
Гости признали деятельность «ASAN xidmət» достойной одобрения.
Ознакомившись с условиями, созданными в центре «ASAN xidmət», и принципом его работы, генеральный прокурор Украины Юрий Луценко пожелал центру успехов в деятельности.