БАКУ /Trend/ - За истекший период этого года в результате проверок, проведенных на основе обращений граждан, в отношении 52 лиц, работающих в системе здравоохранения Азербайджана, были приняты решительные меры, сообщили в понедельник Trend в пресс-службе минздрава.
За прошедший период 2015 года в службы "горячая линия" и "электронное здравоохранение" поступило более 28 тысяч обращений. 13 процентов обращений составили жалобы на услуги, оказываемые медучреждениями или отдельными сотрудниками.
По сравнению с предыдущими годами значительно сократилось число обращений по вопросу лечения за границей.
Каждое обращение граждан в службы "горячая линия" и "электронное здравоохранение" с момента поступления звонка находится под контролем и находит свое решение. В необходимых случаях на эти обращения, помимо операторов, отвечают руководящие лица минздрава.
(Автор: Ильхама Исабалаева. Текст: Турал Гусейнзаде. Редактор: Ирина Парфёнова)