БАКУ /Trend/ - С января 2018 года в Азербайджане будет задействован единый Call-центр службы поддержки "155", которая объединит ряд структурных подразделений министерства транспорта, связи и высоких технологий Азербайджана, сказал Trend источник близкий к проекту.
По словам собеседника агентства, новый Call-центр будет отвечать на запросы граждан по интересующим их вопросам относительно услуг связи ООО Aztelekom, "Бакинская телефонная связь", по электронным услугам, по электронной подписи и т.д.
Посредством единого Call-центра можно будет также воспользоваться службами "107", "109" и "153" (служба получения информации о лекарственных препаратах).
Единый Call-центр является современным подходом, позволяющим максимально эффективно обрабатывать большие объемы данных с использованием новых технологий.
(Автор: Гусейн Велиев. Редактор: Хазар Ахундов)
Твиттер: @h_veliyev