Вопрос:
Уважаемый Юрист!
Недавно я приобрел в одном из магазинов города телевизор, через пару дней я узнал от знакомых, что точно такие же телевизоры продавались в других магазинах на порядок дешевле, и вообще эти модели уже относительно устарели, хотя продавцы утверждали, что это новая модель.
Я попытался вернуть его обратно в магазин, но мне отказали, хотя я знаю, что у меня есть полное право в течении 14 дней вернуть его, и я не должен объяснять по какой причине.
При покупке чека мне не дали, ссылаясь на неработающий кассовый аппарат, выдали только гарантийный талон с печатью.
Могу ли я через суд добиться решения этого вопроса в мою пользу, если да то компенсирует ли магазин все судебные издержки.
Заранее спасибо, Максим.
Ответ:
В течение 14 дней может быть возвращен (обменян) товар ненадлежащего качества. В законе ничего не говорится о возможности возврата купленного товара продавцу без объяснения причин, либо по причине высокой цены. Таким образом, решить этот вопрос в вашу пользу не представляется возможным.