Почему АО "Азерсу" издевается над населением Баку?

Почему АО "Азерсу" издевается над населением Баку?

Азербайджан, Баку, 19 ноября /корр. Trend Life Зарина Ахмедова/

Глумления АО "Азерсу" над населением столицы продолжаются - вот уже который день бакинцам, абонентам компании, приходят оповещения с указанием баснословной суммы - задолженность за использованную воду. "Откуда такая сумма?", - недоумение переходит в тихую ярость. В тихую, потому что, как известно, у сильного всегда бессильный виноват.

Вчера вечером, сидя перед телевизором в ожидании любимой передачи с участием Анфисы Чеховой, послышался звонок в дверь. В подъезде "метр в кепке" протянул листовку, на которой черным по белому красовалась сумма в размере около трехсот манатов. На удивленно-возмущенное: "Что это?", прозвучало: "Задолженность за воду". В голове промелькнула мысль: "За какую?".

Минуты две перечитывала уведомление в 10х15 сантиметров, затем ринулась к трюмо, в одной из полочек хранятся жировки с указанием оплаты коммунальных расходов. 1999-й год - заплачено, 2000-й год - тоже, и так далее вплоть до ноября 2008-го. Откуда же долг?

Как оказалась, и это не утешает, не я одна попала в такую странную ситуацию (по-другому ее не назовешь). В таком же положении оказались тысячи, если не десятки тысяч бакинцев, абонентов "Азерсу".

На предъявленные претензии глава пресс-службы АО "Азерсу" посоветовал обратиться в само ведомство с квитанциями на руках, там разберутся, кто прав, а кто виноват. "Пусть приходят в ведомство, распечатаем счета за все годы, все объясним", - сказал он корр.Trend Life.

А проблема, оказывается в том, что абоненты имеют задолженность за воду, использованную (и неиспользованную), начиная с 1997 года, особенно в 1998-1999-е годы, сообщил замглавы отдела по оказанию услуг абонентам ЗАО "Азерсу" Хикмет Гахраманов. (Почему не со дня независимости Азербайджана?) По его словам, если у абонентов имеется квитанция, на которой указано, что за воду заплачено, то... "долг сотрут в компьютере".

А что делать тем горожанам, которые оплатили счета, а "бумажку" не сохранили. "Мы не можем на основании их пустых заявлений, неподкрепленных документами, стереть долг", - сказал Гахраманов. Судя по этому заявлению, абонентам, не сохранившим жировки, необходимо расплачиваться по второму кругу. Но тут возникает другой вопрос, почему все оплачиваемые счета не фиксировались в ведомстве? И на этот вопрос у них готов ответ - таких случаев не было и быть не может.

А что вы скажете на то, господин Гахраманов, что по документу абонента счет за воду оплачен, а в распечатке "Азерсу" это не указано? "Такие случаи обусловлены ошибкой при оплате долгов в банке или на почте", - последовал ответ в структуре. По словам Гахраманова, при написании 13-значного кода могли допустить ошибку в одной из цифр. "Но оплата коммунальных расходов в банках и в почтовых отделениях - нововведение последних двух, трех лет, ранее счета за воду собирали сборщики налогов", - напоминаю я забывчивому чиновнику "Азерсу". Ответ смущает, но это официальное заключение ведомства - "Сборщики налогов могли перепутать номера квартир абонентов. Приходите, рассмотрим, разберемся". Полный МАРАЗМ, другого слова не подберешь... Нельзя ли прежде разобраться с хаосом в ведомстве, а затем уже обирать абонентов?.. И очень трудно понять логику руководства водного ведомства, требующего оплаты долгов только сейчас, спустя одиннадцать лет. "Мы предупреждали, только устно", - заявляет на это Гахраманов.

Как не верти - ведомство искусно выходит из воды сухим, и во всем виноваты только лишь недобросовестные абоненты и невнимательные работники банков и почтовых отделений.

Тут же возникает еще одна проблема, куда должны обращаться за выяснением всех этих вопросов толпы граждан? Не в ту ли контору, в два окна, где от силы разместятся три стола, да четыре посетителя, не считая самих работников?..

Вот уже два дня у ворот решетчатого забора наблюдается столпотворение - мужчины, женщины, старики, больные люди стоят перед вооруженными "секьюрити", охраняющих добросовестных и ответственных сотрудников "Азерсу".

Связаться с автором статьи можно по адресу: [email protected] .

Армения несет ответственность за гибель мирного населения Азербайджана - администрация президента Турции
Армения несет ответственность за гибель мирного населения Азербайджана - администрация президента Турции
Армянская армия продолжает геноцид мирных азербайджанских жителей - минобороны Турции
Армянская армия продолжает геноцид мирных азербайджанских жителей - минобороны Турции
На площадке АМИ Trend и «Вестника Кавказа» эксперты обсудили поэтапный переход Армении к Западу (ФОТО/ВИДЕО)
На площадке АМИ Trend и «Вестника Кавказа» эксперты обсудили поэтапный переход Армении к Западу (ФОТО/ВИДЕО)
Loading Bars
Лента новостей
В результате урагана "Дзета" погиб человек
В Мексике обнаружили захоронение с телами 59 пропавших без вести
Лидеры 27 стран ЕС обсудят меры по борьбе с COVID-19 в связи с ухудшением ситуации в союзе
В Москве за сутки умерли 66 пациентов с коронавирусом
Ураган "Дзета" обрушился на побережье Луизианы
Президент Ильхам Алиев: Для Армении не существует никаких норм ни морали, ни чести, ни достоинства
Президент Ильхам Алиев: Те кадры, которые мы демонстрируем в интернете - это мизер по сравнению с тем, что происходит
Президент Ильхам Алиев: То, что Пашинян говорит о пакистанских, турецких спецназовцах - это очередной бред
Президент Ильхам Алиев: Турция уже вовлечена в процесс урегулирования карабахского конфликта, как бы это не нравилось Армении
Президент Ильхам Алиев: Я не знаю, насколько встречи будут эффективными сейчас, с учетом неадекватности армянского руководства
Ответный призыв Президента Ильхама Алиева к Армении: Признайте Нагорный Карабах
Президент Ильхам Алиев: Объединение усилий Турции и России было бы на пользу региону
Президент Ильхам Алиев: Если кто-то хочет создать для армян второе государство, ну пусть даст часть своей территории, пусть там и создают
Парламент Сербии утвердил новый состав правительства республики
Президент Ильхам Алиев: После такого унизительного поражения, я удивляюсь, как министр обороны Армении до сих пор не подал в отставку
Президент Ильхам Алиев: Даже если бы одна из санкций, наложенных на Ирак была бы применена против Армении, карабахский конфликт решился бы очень давно
Президент Ильхам Алиев: Все, что сейчас происходит - это все результаты непродуманной и опасной деятельности премьер-министра Пашиняна
Индекс Dow Jones к завершению сессии на Нью-Йоркской бирже рухнул на 943 пункта
Президент Ильхам Алиев: Невозможность сопредседателей МГ ОБСЕ оказать давление на Армению вызывает много вопросов
Президент Ильхам Алиев: Если мы договоримся о политическом урегулировании, то сразу же армянские войска должны быть выведены из Кяльбаджарского и Лачинского районов, и части Агдамского района
Президент Ильхам Алиев: Армения говорит посредникам одно, а делает совершенно другое
Президент Ильхам Алиев: Каждая жизнь человека бесценна, наши потери минимальны
Президент Ильхам Алиев: С армянской стороны потери убитыми могут быть 5 тысяч и больше
Во Вьетнаме жертвами двух оползней стали семь человек
В Италии за сутки зафиксирован рекордный прирост случаев COVID-19
Макрон объявил о введении во Франции повторного режима самоизоляции с 30 октября
ЮНИСЕФ выступил с заявлением по карабахскому конфликту с призывом защитить детей
В Бразилии выявили возможный случай повторного заражения коронавирусом
Распространены кадры ракетного удара на Барду (ВИДЕО)
Иран с первых дней выступил против оккупации территорий Азербайджана - замминистра иностранных дел Ирана
Президент Ильхам Алиев: В последние годы ирано-азербайджанские связи стремительно развивались
Президент Ильхам Алиев: Если Армения по доброй воле не покинет остальные оккупированные земли, то мы прогоним их и оттуда
По факту ракетного обстрела Арменией города Барда возбуждено уголовное дело
МИД Турции вызвал поверенного в делах Франции из-за карикатуры на Эрдогана
Меркель объявила о закрытии в Германии большинства общественных мест со 2 ноября
Фуад Алескеров: Обратившись в Европейский суд, Азербайджан потребовал применения обеспечительных мер в отношении Армении
Карабахский конфликт должен быть урегулирован в рамках территориальной целостности Азербайджана - спецпредставитель президента Ирана (ЭКСКЛЮЗИВ)
Скончался заслуженный художник Азербайджана Фаиг Абдуллаев
Мы рядом с народом и государством Азербайджана - спецпредставитель президента Ирана
Руководящий состав МЧС находится в Бардинском районе
Уничтожена живая сила ВС Армении (ВИДЕО)
Азербайджанские артиллеристы уничтожают военную технику и живую силу ВС Армении (ВИДЕО)
Состоялись телефонные разговоры между главой МИД Азербайджана и сопредседателями МГ ОБСЕ
Состояние пострадавших в результате ракетного обстрела Барды Арменией тяжелое - директор больницы
Президент Ильхам Алиев принял делегацию во главе со специальным представителем Президента Ирана (ФОТО)
Azercell с жителями Барды!
Армения должна знать, что никакая провокация не может помешать нам на пути к победе - Анар Эйвазов
Уничтожена живая сила ВС Армении, подвергавшая обстрелу гражданскую инфраструктуру и мирное население (ВИДЕО)
Национальная ассамблея Пакистана приняла резолюцию, осуждающую агрессию Армении
В Турции открылся парк имени генерала Полада Гашимова (ФОТО)
Первый вице-президент Мехрибан Алиева: Подобные варварские атаки свидетельствуют о том, что жестокость армян не знает границ (ФОТО)
Уничтожены силы и средства ВС Армении, подвергавшие обстрелу города и районы Азербайджана (ВИДЕО)
Министр иностранных дел Туркменистана принял участие во втором заседании диалога «Индия - Центральная Азия»
TIKA заинтересовано в развитии сектора МСБ и повышении занятости в освобожденных районах Азербайджана
Состоялся телефонный разговор между главой МИД Азербайджана и заместителем госсекретаря США
Армянское руководство действует так, словно потеряло рассудок и совесть - МИД Турции
Иран должен поддержать Азербайджан всесторонне - иранский депутат
SOCAR Turkey может рассмотреть операционное партнерство в портовом терминале Алиага
Подавление свободы слова армянским лобби во Франции неприемлемо - политолог
Say Hallelujah – крик и плач звезд "Евровидения" по невинным жертвам армянского террора (ВИДЕО)
Посол Пакистана осудил сегодняшний теракт Армении против гражданских лиц в Барде
Вот так уничтожаются войска Армении - азербайджанская армия продолжает писать историю (ВИДЕО)
В Нахчыванской АР увеличилось производство сельхозпродукции
Армения несет ответственность за гибель мирного населения Азербайджана - администрация президента Турции
Продолжается строительство автомобильной дороги Сусай-Хыналыг (ФОТО)
Агентство инноваций и технологий Грузии предоставляет доступ к финансам для инновационных проектов.
Инвестиционная активность регионов Узбекистана
К модернизации сельхозмашиностроения Узбекистана подключается турецкая TARMAKBİR
ВВП Узбекистана вырастет на 5% в 2021 – проект бюджета
Узбекистан планирует привлечь $5,5 млрд. внешних и внутренних заимствований
Валютные резервы Центробанка Азербайджана в годовом исчислении выросли более чем на 7%
Армянская армия продолжает геноцид мирных азербайджанских жителей - минобороны Турции
Туркменистан остается главным экспортером газа в Китай
Среди погибших и раненых в Барде от армянского террора есть и дети - главврач
Очередная атака на населенные пункты вновь демонстрирует террористическую сущность Армении - МИД
В Нахчыване увеличилась выдача кредитов предпринимателям
Иран жестко осудил ракетную атаку на Барду
На площадке АМИ Trend и «Вестника Кавказа» эксперты обсудили поэтапный переход Армении к Западу (ФОТО/ВИДЕО)
В Азербайджане расширен список населенных пунктов, в которые запрещен въезд-выезд
Армяне надеются, что обстрелы городов заставят азербайджанское руководство прекратить войну - российский эксперт
Армянские корни президента Франции Эмманюэля Макрона –расследование эксперта Baku Network Эльхана Алескерова
Преступное руководство Армении в полной мере ответит за террор против гражданского населения - депутат
В Азербайджане продлен особый карантинный режим
В Азербайджане выявлено 26 заведений общепита, не соблюдающих правила в связи с COVID-19
Возросло производство промышленной продукции в Нахчыванской АР
Eli Lilly заключила соглашение с властями США о поставках препарата от COVID-19
Армения отказывается продвинуться в решении нагорно-карабахского конфликта, пока не получит желаемого
Президент Ильхам Алиев: Мы отомстим за жителей Барды и оккупантам будет дан достойный ответ на поле боя
Турецкие F-16 находятся в Азербайджане в качестве стабилизирующей силы - Национальный герой
Азербайджан станет лидером в регионе по энергоэффективности - менеджер EU4Energy
Президент Ильхам Алиев: Азербайджанская армия освободила от оккупации 13 сел Зангиланского, Физулинского, Джебраильского и Губадлинского районов
Азербайджан обратился к компании Facebook
Ракетный обстрел по Барде еще раз доказывает террористическую сущность Армении – минобороны Турции
В Азербайджане за последние сутки выявлено 988 случаев инфицирования COVID-19, вылечились 340 человек
Военнослужащие Внутренних войск срочно командированы в Барду - МВД Азербайджана
В Грузии увеличилось количество выздоровевших от коронавируса
ВС Армении вновь обстреливают Тертер из установок "Град"
Среди погибших в Барде мирных жителей есть сотрудник МЧС Азербайджана
Число погибших в результате ракетного удара Армении по Барде достигло 21 (ФОТО)
Страны ЕАЭС экспортировали большой объем различных тканей в Туркменистан
Все новости