Прервать или замедлить бизнес-процессы в компании способен не только экономический кризис или сорвавшиеся переговоры. Зачастую работу офиса останавливают куда более банальные происшествия - поломка оргтехники или "упавший" Интернет. Согласно опросу, проведённому Исследовательским центром рекрутингового порталаSuperJob.ru среди 400 сотрудников российских офисов, ответственных за работу с оргтехникой, чаще всего ломаются принтеры.
Как признаётся 41% офисных работников, чаще всего их подводит именно принтер. "У нас с принтером просто беда: совсем не хочет работать"; "Принтер - это бич нашего времени. Ломается постоянно"; "Наш принтер вообще работает через день", - возмущаются респонденты.
16% опрошенных жалуются на перебои в работе копировальной техники. По их мнению, "легче от руки переписать, чем скопировать бумаги на аппарате". "Уже не помню, когда он вообще работал нормально - всегда какие-то сбои", - комментируют опрошенные.
11% респондентов сетуют на работу офисных компьютеров: "Компьютер - это главное звено в работе, и если он постоянно "виснет", то плодотворной работы не получается"; "У меня постоянно выключается компьютер, виновным в этом я считаю нашего системного администратора".
Ещё 7% респондентов сообщили, что в их офисах чаще всего ломается факс: "Наш факс живёт своей жизнью - ломается, когда хочет"; "Факс подводит в самый ответственный момент", - комментируют они.
Но, как оказалось, ломаться может не только техника, но и... сами сотрудники. По 5% опрошенных уверены, что сбои в работе чаще всего возникают по вине ленивых или сильно уставших сотрудников. "Главное, чтобы мозг работал бесперебойно, но чаще всего именно он и подводит - усталость..."; "У нас секретарь часто "ломается" - работать вообще не хочет"; "Лень-матушка идёт впереди наших сотрудников, поэтому чаще всего работу в офисе останавливают именно они", - сетуют респонденты.
В свою очередь 4% офисных сотрудников жалуются на сбои в работе кофеварок, ещё 3% - на часто "падающий" Интернет. По 2% респондентов сетуют на частые поломки сканера, телефона, электрочайника, мебели и канцелярии.
У 8% опрошенных, выбравших вариант "другое", перебои в работе случаются из-за поломки определённых компьютерных программ, дверных замков и ручек, сантехники.
И только 2% сотрудников сообщили, что в их офисах ничего не ломается. Ещё 3% затруднились с ответом: "Я работаю дома, и мне такие проблемы не знакомы"; "У нас вроде бы всё хорошо работает. Пока..."