Азербайджан, Баку, 15 января /корр. Trend И.Иззет/
До сегодняшнего дня в центры Службы "ASAN" обратились 959 тысяч граждан. В 90 процентах случаев обращения граждан были удовлетворены. Об этом сказал в среду на пресс-конференции по итогам прошлого года председатель Госагентства по оказанию услуг гражданам и социальным инновациям при Президенте Азербайджана Инам Керимов.
По его словам, первым открылся центр Службы "ASAN" №1, поэтому здесь зарегистрировано наибольшее число обращений граждан - 340 тысяч. В Сумгайытский центр Службы "ASAN" поступили 204 тысячи, центр Службы "ASAN" №2 - 250 тысяч, №3 - 92 тысячи, в центр Службы "ASAN" в Гяндже - 14 тысяч обращений.
Председатель Госагентства также отметил, что в центрах Службы "ASAN" работают 260 сотрудников, средний возраст которых составляет 28 лет. Кроме того, из различных государственных структур на работу в Центры направлены 412 человек.
По его словам, до сегодняшнего дня в центрах Службы "ASAN" работали 1138 волонтеров, сроки деятельности 880 из которых уже истекли. В настоящее время в Центрах работают 258 молодых добровольцев.
Керимов отметил, что на заседании Кабмина девятого января глава государства, коснувшись деятельности центров Службы "ASAN", дал поручения и определил задачи для Службы "ASAN".
"Оценка, данная деятельности Службы главой государства, еще больше повышает нашу ответственность", - сказал Керимов.
По его словам, с помощью автобусов передвижной Службы "ASAN" в 21 пункте 37 районов были рассмотрены 58 тысяч 603 обращения граждан.
С целью оказания гражданам инновационных услуг в центрах Службы "ASAN" применяются новые технологии. Кроме того, на основе мнений граждан услуги постоянно совершенствуются, добавил Керимов.
По его словам, на интернет-странице Службы "ASAN" были предоставлены ответы на более чем 110 тысяч обращений, на странице Facebook - около 24 тысяч. Сюда поступает наибольшее число обращений, по сравнению с интернет-страницами других госструктур.
15 января исполняется год со дня открытия центра Службы "ASAN" №1. Кроме того, в прошлом году открылись еще четыре центра Службы. В пяти центрах Службы "ASAN" девять госструктур оказывают гражданам услуги по более чем 150 сферам.