Samsung Electronics объявляет о приостановке продаж смартфона Galaxy Note7 в мире. Все проданные на данный момент устройства будут бесплатно заменены на новые.
“Главной задачей Samsung является производство продуктов высочайшего качества. Компания очень серьезно относится ко всем сообщениям об инцидентах со своими устройствами. В связи с поступившей информацией об инцидентах с Galaxy Note7, мы провели тщательное расследование, которое выявило возможные проблемы с аккумулятором. По состоянию на первое сентября было зафиксировано 35 инцидентов по всему миру. Вместе с нашими поставщиками мы проводим тщательную и всестороннюю проверку, чтобы выявить потенциальные дефекты. Продажи устройства приостановлены, потому что безопасность пользователей для нас на первом месте», - говорится в официальном заявлении компании Samsung Electronics, распространенном в пятницу.
Продажи в Азербайджане запланированы на осень и будут осуществляться из новых партий товара. Срок официального старта продаж Galaxy Note7 на азербайджанском рынке будет уточнен позднее.
Все пользователи, уже оформившие или оплатившие предзаказ, получат свой Galaxy Note7 одними из первых. При желании, покупатели могут оставить за собой право отказаться от предзаказа и вернуть оплаченные средства в полном объеме.
Samsung Electronics осознает все возможные неудобства, связанные с этим инцидентом, но все меры предпринимаются исключительно ради сохранения высокого качества продукции, продаваемой компанией. Производитель работает в тесном взаимодействии с партнерами, чтобы процесс обмена прошел как можно удобнее для покупателей, которые смогут продолжить использовать все возможности передового смартфона Galaxy Note7 без каких-либо ограничений.
Samsung Electronics Co. Ltd. претворяет в жизнь передовые идеи и внедряет инновационные технологии, вдохновляя людей и формируя будущее потребительского рынка в мире телевизоров, смартфонов, носимых устройств, планшетов, камер, бытовых приборов, принтеров, медицинских устройств, сетевых систем, полупроводников и светодиодных решений. Компания также является одним из лидеров в области развития инновационной индустрии Интернета вещей (Internet of Things) благодаря запуску на рынок открытой платформы SmartThings и широкого ряда умных устройств, а также активному межиндустриальному сотрудничеству. В 84 странах у нас работают свыше 319 тысяч человек, а объем годовых продаж составляет 196 млрд долларов США.
Чтобы узнать о нас больше, а также ознакомиться с нашими последними новостями, тематическими статьями и пресс-материалами, посетите Samsung Newsroom news.samsung.com.