По решению правления Национального банка Азербайджана впервые в НБА создана группа защиты потребителей банковских услуг среди Центробанков СНГ. Как передает Trend со ссылкой на сообщение НБА, группа приступила к деятельности в составе отдела зарубежного контроля Департамента надзора за деятельностьюкредитных организаций Нацбанка.
В результате проводимых Национальным банком мероприятий в направлении осуществления реформ в последние годы в банковском секторе, расширения ассортимента банковских услуг и широкого использования их населением, повысило интерес к данному сектору. Основная цель вновь созданной группы является регистрация предложений и обращений со стороны граждан, исследование их, обеспечение их защиты и подготовка рекомендаций по усовершенствованию банковских услуг.
До сих пор НБА также принимал обращения со стороны потребителей банковских услуг, а создание группы повысит оперативность и эффективность работы в этом направлении.
Для контакта с группой защиты потребителей банковских услуг можно звонить по телефону: 493-11-22 (3-11).