Пользователям hesab.az будут предложены новые платежные инструменты (Интервью)

Пользователям hesab.az будут предложены новые платежные инструменты (Интервью)

БАКУ /Trend/ - Интервью АМИ Trend с председателем правления компании GoldenPay Наиной Мехдиевой.

Наина ханум, как вы оцениваете развитие цифровых платежей в Азербайджане?

Цифровые платежи это то, во что мы верим, то, что имеет будущее, это то, чем сегодня занимается весь мир и что должно развиваться в Азербайджане. Сегодня в Азербайджане доля электронных платежей в общем объеме денежного оборота составляет примерно 15 процентов, что конечно нельзя назвать большой цифрой. Однако развитие есть и показатели растут. В 2007 году Goldenpay была одна на рынке и прилагала максимум усилий, чтобы развивать рынок безналичных платежей. Благо сегодня банки и другие компании понимают важность, и также прилагают свои усилия. На этом фоне рынок развивается намного быстрее, чем как это было несколько лет назад.

В настоящее время число пользователей hesab.az превышает 383 тысячи, и эта цифра растет. Например, по сравнению с показателем апреля, число пользователей увеличилось почти на 74 тысяч, что является значительной цифрой, если учесть объем рынка и число держателей банковских карт.

В чем заключалась основная цель создания hesab.az?

Основная цель как я уже сказала, это стимулирование электронных платежей. Потому что Goldenpay, по своей сути воспринималась как платформа, которую использовали различные структуры для приема платежей посредством своих интернет-ресурсов. Когда Goldenpay только начинала свою деятельность в 2007 году, мы думали, что эти структуры сами будут стимулировать развитие е-платежей, но это не произошло.

Мы понимаем важность просвещения населения, так как именно это может способствовать стремительному развитию цифровых платежей. Когда мы создали hesab.az рынок стал развиваться намного быстрее. Акции которые мы начали проводить, добавили интерес к платформе. Мы создали центр обслуживания клиентов, куда наши пользователи могут обратиться в любое время суток. То есть, не смотря на то, что hesab.az онлайн платформа, мы стараемся быть ближе к пользователям и в офлайне, чтобы наши пользователи могли контактировать с нами в любое удобное для них время.

Расскажите о предстоящих планах компании на 2019 год?

Недавно мы подписали контракт с одной из крупных международных авиакомпаний. Цель контракта опять же заключается в стимулирование безналичных платежей, что, безусловно, включено в стратегию развития нашей компании на 2019 год.

Мы периодически проводим опросы, чтобы узнать потребности наших пользователей. В результате чего мы поняли, что подавляющее большинство пользователей хотят обменять бонусы на реальные деньги, на авиамили, на электронные товары и тд. Поэтому мы пересмотрели нашу программу лояльности на 2019 год. Мы, как я уже сказала, подписали контракт с крупной авиакомпанией, заключили контракты с крупными онлайн магазинами электронных товаров, а также выработали механизмы обмена бонусов на деньги, которые можно будет использовать для оплаты внутри hesab.az. Это является одними из новшеств, которые ожидают наших пользователей в следующем году.

Также в наши планы на предстоящий год входит запуск платежей посредством QR-кода. Метод оплаты посредством QR-кода является намного удобней, так как пользователю не будет необходимо каждый раз вводить данные карты.

Отмечу, что именно эти технологические новшества стали причинами того, что мы в этом году полностью обновили интерфейс hesab.az, так как на устаревшей платформе сделать это было бы не возможно. Да, конечно новый интерфейс был поначалу не привычным для наших пользователей, и были определенные недовольства с их стороны. Мы проанализировали комментарии и отзывы клиентов. Оговорюсь, что среди них были как положительные, так и негативные комментарии. На самом деле, взгляд со стороны всегда полезен, так как могут быть недочеты, которых мы можем не заметить. Взвесив за и против, мы получили полезную для нас информацию и практически круглые сутки работали над тем, чтобы устранить имеющиеся мелкие погрешности.

На основе полученных замечаний наших пользователей, мы составили для себя список тех доработок, которые намерены сделать в нынешнем интерфейсе. Она, конечно, не подвергнется кардинальным изменениям. Мы добавим новые функции и параметры, как в мобильную, так и в web платформу hesab.az.

Также в наши планы на 2019 год входит создание внутри hesab.az «электронного кошелька». Это не было раньше для нас приоритетом, так как законодательном разрешалось вносить в е-кошелек всего лишь 50 манатов, в то время как средняя сумма, которую пользователь использует для оплаты услуг на hesab.az превышает 50 манатов. Сегодня эта сумма возросла до 150 манатов и это не предел, так как есть предпосылки тому, что сумма будет увеличена.

Мы хотим сделать e-кошелек многофункциональным, чтобы можно было пересылать деньги с кошелька на кошелек, а также добавить функцию «Card to Card».

Есть ли планы по эмиссии собственных карт?

Такая идея была, и мы изначально думали работать в этом направлении с одним из банков, так как согласно законодательству карты могут эмитировать банки и финансовые учреждения. Поэтому мы пересмотрели свою стратегию. Наша цель стать большим агрегатором и крупной торговой площадкой для всех банков. Мы не хотим навязывать пользователю собственную карту. Как известно у нас в стране банковская карта не привязана к конкретному лицу, как это практикуется во многих других странах. Например, в США владелец карты Bank of America может использовать ее для получения зарплаты не зависимо от того места работы. В Азербайджане такого нет и работодатель открывает работнику карту того банка к которому он привязан.

Мы открыты и готовы сотрудничать со всеми банками страны, и не хотим привязываться к одному определенному банку. Мы не смотрим на то, что выгодно нам. Интересы нашего пользователя для нас превыше всего. Мы открыто сотрудничаем со многими банками в стране и ведем переговоры, чтобы внедрить оплату всех банков.

В этом году мы решили провести кампанию с MasterCard и Visa. Сейчас, например мы проводим кампанию с MasterCard и скоро запустим кампанию с Visa International, чтобы отвечать требованиям наших клиентов держателей карт этой системы. Также ожидается запуск совместной кампании с одним из банков.

Кроме того в следующем году у нас намечено ряд совместных проектов со многими другими банками. Мы планируем предложить пользователям возможность заказывать услуги банков посредством нашего портала. Например, пользователи смогут оформить карту. Причем у них будет выбор, и они смогут детально ознакомиться преимуществами услуг предлагаемых банками. Уверена, что это сотрудничество будет выгодно всем банкам, потому что наши условия едины для всех.

Какие решения планируете представить для среднего и малого бизнеса?

Мы решили постепенно осваивать и этот сегмент рынка, что также входит в нашу стратегию развития на 2019 год. Наша цель предложить техническое решение мелким магазинам розничной торговли. Сегодня, например не каждый мелкий магазин может позволить себе приобрести POS-терминал.

Мы намерены предложить малому и среднему бизнесу мобильное приложение, посредством которого можно будет принимать безналичные платежи. Для этого им не потребуется приобретать дополнительное оборудование. Благо сегодня практически у всех под рукой есть смартфоны. Наша стратегия в этом направлении уже определена и работы по разработке дистрибутива начнутся после того, как мы утвердим ряд нюансов.

Есть ли планы по интеграции в hesab.az технологии приема платежей MasterPass?

В этом направлении мы уже ведем работы с MasterCard, причем MasterCard так же прявляет интерес, чтобы мы были одним из первых мерчантов внедривших MasterPass. Технические работы уже начаты с MasterCard и с процессинговым центром MilliKart. Разрешение, которое требовалось получить у палаты надзора над финансовыми рынками для внедрения MasterPass, уже имеется.

Почему мы хотим внедрить MasterPass на hesab.az? В первую очередь, это будет удобно пользователю и ему не придется каждый раз вводить данные карты на hesab.az, даже будучи заграницей. Кроме того пользователь сможет производить оплату любой картой, неважно MasterCard это или Visa. Он сможет подключить к этой услуге любую карту. Безопасно ли это? Да, безусловно. Вся информация храниться непосредственно в MasterCard.

Полагаю, что работы по технической интеграции MasterPass в hesab.az будут завершены в течение ближайших двух месяцев.

Каким вы видите перспективу оплаты проезда в транспорте посредством hesab.az?

Мы заинтересованы в запуске сервиса оплаты, как транспорта, так и паркинга для наших пользователей. Мы открыты к сотрудничеству. Но как вы знаете, заинтересованность должна быть обоюдной. Тем не менее, мы уже сегодня дорабатываем наше приложение, чтобы быть технически готовы к этому. Речь идет, как я уже сказала, об оплате посредством QR-кода.

Проведение IPO остается в силе?

Это входит в перспективные планы нашей компании, и мы верим, что людям это будет интересно. Интерес был даже тогда, когда мы впервые объявили о планах провести IPO, дабы стать первопроходцем. Но этот шаг был бы рискованным. Единственное, что нас сейчас сдерживает, это неготовность рынка.

Сегодня государство также стимулирует этот процесс. Организовываются конференции на эту тему. Здесь также важно провести просветительскую работу среди населения, донести правильно информацию о том, что такое IPO. Потому что как вы знаете, в стране в свое время были негативные факты, связанные со спекуляцией ваучеров. Люди не были готовы к этому.

Сегодня же государство намерено помогать развиваться этой сфере. Мы думали о проведении IPO несколько лет назад, и по сей день верим в то, что сможем ее провести. Это просто дело времени.

(Автор: Гусейн Велиев)

Подпишитесь на наши новости в Google News! Подписаться
Грузия, Молдова и Украина обсудили шаги для активизации отношений с ЕС
Грузия, Молдова и Украина обсудили шаги для активизации отношений с ЕС
Денежные переводы в Грузию превысили инвестиции на 81 процент
Денежные переводы в Грузию превысили инвестиции на 81 процент
Доходы Грузии от туризма за год выросли более чем на 70% - Galt & Taggart
Доходы Грузии от туризма за год выросли более чем на 70% - Galt & Taggart
Loading Bars
Лента новостей
Экипаж миссии Crew Dragon-2 вернется на Землю 4 ноября
Цукерберг рассказал о попытках оклеветать Facebook
Японская принцесса Мако вышла замуж
Зафиксирован самый длительный случай COVID-19
В метро Нью-Йорка произошел инцидент со стрельбой
Неуважение к суверенитету Турции недопустимо - Эрдоган
Телескоп Hubble переведен в безопасный режим из-за проблем со связью
Адель дала совет всем начинающим музыкантам
Два человека погибли в результате стрельбы в торговом центре в США (Обновлено)
В Facebook пожаловались на массовый отток молодежи из соцсети
МАГАТЭ нарастит объем инспекций в Иране
Британцы испугались остаться без еды на Рождество
Семь человек погибли на протестах в Судане
Польша поставит миллион кубов газа в Молдову
Выручка Facebook выросла на треть в годовом исчислении
Байден оценил ущерб от глобального потепления
Mastercard анонсировал поддержку криптовалютных платежей
В Испании началась большая распродажа жилья
Apple выпустила macOS Monterey
Хроника Победы: Интервью Президента Ильхама Алиева итальянскому телеканалу Rai-1 от 26 октября 2020 года (ФОТО/ВИДЕО)
Хроника Победы: Обращение Президента Азербайджана Ильхама Алиева к народу от 26 октября 2020 года (ФОТО/ВИДЕО)
Хроника Победы: 26 октября
СБ ООН может обсудить ситуацию в Судане
Иран намерен экспортировать товаров стоимостью до $100 млрд в соседние страны
Старт «Прогресс МС-18» с Байконура назначен на 28 октября
Жительница Губадлы подарила Первой леди Мехрибан Алиевой келагаи (ФОТО/ВИДЕО)
Азербайджан продлевает программу партнерства с ФАО
Грузия, Молдова и Украина обсудили шаги для активизации отношений с ЕС
Президент Ильхам Алиев: Модернизация нашей страны, борьба с негативными явлениями должны перейти в совершенно новую плоскость
Президент Ильхам Алиев: Мы – народ-созидатель, и мы заново отстроим Губадлы
Эрдоган приветствовал заявления посольства США и ряда стран
Рыночная стоимость компании Tesla превысила $1 трлн
Президент Ильхам Алиев: Для меня самая большая награда - это радость и гордость в глазах бывших переселенцев
Президент Ильхам Алиев: Вторая Карабахская война продемонстрировала нашу силу и национальный дух
Президент Ильхам Алиев: Спустя 27 лет мы положили конец оккупации, изгнали врага с нашей земли
Президент Ильхам Алиев: Зангиланский аэропорт будет сдан в эксплуатацию в следующем году
Президент Ильхам Алиев: Мы заново отстроим все села Губадлинского района, а также город Губадлы
Президент Ильхам Алиев: После завершения восстановительных работ во всех наших освобожденных городах и селах улицы будут названы именами наших шехидов
Узбекистан импортировал из Турции кожаные изделия более чем на $6 млн
Обнародована повестка заседания Милли Меджлиса
Денежные переводы в Грузию превысили инвестиции на 81 процент
Иран импортировал из Турции цемент более чем на $12 млн
Турецкий порт Алиага перевалил около 45 млн тонн грузов
Работы азербайджанских художников в Лувре вызвали восторг парижан (ФОТО/ВИДЕО)
Азербайджан обсудил с НАТО перспективы сотрудничества в различных сферах (ФОТО)
Семьям шехидов и инвалидам войны предоставлено 50 квартир (ФОТО)
МЧС Азербайджана обратилось к населению в связи с погодными условиями
Закир Гасанов встретился с руководством Турецкого национального университета обороны (ФОТО)
Сахиба Гафарова встретилась с болгарской делегацией
Турецкий порт Амбарли перевалил около 14 млн тонн грузов
Китайская нефтяная корпорация продала долю в двух азербайджанских месторождениях
Свободно управляйте своим депозитом в AccessBank-е!
Банк ABB провел тренинг для предпринимателей
Государственная налоговая служба Азербайджана расширяет сферы применения электронной подписи
Обнародован экспорт лесоматериалов из российского региона в Азербайджан
Итоги валютных торгов в Израиле: курсы доллара и евро снизились по отношению к шекелю
Министры энергетики ЕС могут обсудить поставки газа из России во вторник
Туркменистан и Казахстан подписали ряд двусторонних документов о сотрудничестве
Агентство Азербайджана по разминированию отчиталось по итогам работы за неделю
Обнародована программа визита президента Турции в Азербайджан
Группа руководителей религиозных общин из США посетит Карабах (ФОТО)
Назван объем добычи нефти на месторождениях "Кюрсенги" и "Гарабаглы" в Азербайджане
В Facebook отметили снижение интереса молодежи и подростков к соцсети
Азербайджанский провайдер об обеспечении компаний на освобожденных территориях беспроводным интернетом
Казахстан готов увеличить поставки в Туркменистан на сумму более 130 млн долларов
Елена Симурзина удивлена, как ее встретили в Баку: Такое со мной впервые!
Компания Hertz заказала у Tesla 100 тыс. электромобилей
В Барде отремонтировано 215 зданий, поврежденных в результате атак вооруженных сил Армении
В связи с ухудшением погодных условий кораблям направлено предупреждение
Азербайджан откроет посольство в Ватикане
Названо число вакцинированных от COVID-19 в Азербайджане
В Азербайджане выявлено еще 1 477 случаев заражения коронавирусом, вылечились 628 человек
Карабахский мед будет экспортироваться во Францию
Туркменистан и Казахстан состыкуют сети электросвязи на границе
Заразившиеся COVID-19 в течение 56 дней могут вакцинироваться третьей дозой – Агентство по ОМС
Посол Азербайджана в Иране вручил верительные грамоты президенту страны
Однажды в Баку… Жизнь состоит только из того, чтобы есть, спать и бессмысленно проводить время? (ФОТО/ВИДЕО)
Apple несколько лет назад угрожала удалить Facebook из магазина приложений
Выделены средства на подготовку генплана города Губадлы
Министр обороны Азербайджана встретился с представителем НАТО (ФОТО)
Долю утилизации твердых бытовых отходов увеличат в Казахстане до 34%
SOFAZ обнародовал доходы от «Шах Дениз» и АЧГ
Президент Ильхам Алиев поздравил Шавката Мирзиёева
Президент Ильхам Алиев: Нынешнее и грядущие поколения нашего народа всегда будут гордиться нашими шехидами
В Азербайджане объемы производства меда превысили план
Президент Ильхам Алиев: После Губадлы мы с честью продолжили победное шествие и подняли наш государственный флаг в Шуше
Президент Ильхам Алиев: Спустя много лет мы все испытали радость этой Победы
Новая Wi-Fi кампания от Azercell!
Президент Ильхам Алиев: Сегодня знаменательный и исторический день в истории Губадлинского района
Российский ГИТИС открыл в YARAT лабораторию продюсеров (ФОТО)
В Баку впервые прозвучали жемчужины классического музыкального искусства
Турция инвестирует порядка $8 млн в строительство лаборатории по производству ветеринарных вакцин в Азербайджане
Alibaba планирует строительство собственной "облачной фермы" в Израиле
Финляндия по вопросу признания "Спутника V" ждет итогов экспертиз EMA и ВОЗ
PayPal опроверг сообщения о возможной покупке фотохостинга Pinterest
Первый вице-президент Мехрибан Алиева: Да хранит Аллах азербайджанских военнослужащих! (ФОТО)
Омбудсмен Азербайджана проинформировала болгарскую делегацию о преступлениях Армении
Кыргызстан планирует получить у АБР $80 млн на поддержку бюджета
Лидер Судана объявил о введении ЧП и роспуске Суверенного совета и кабмина
В ООН заявили, что более половины населения Афганистана находится на грани голода
Все новости