БАКУ /Trend/ - Единая справочная служба «155» стала обрабатывать запросы абонентов государственного оператор связи ООО Aztelekom, сказали Trend в центре.
В настоящее время служба «155» обрабатывает запросы граждан (на азербайджанском, русском и английском языках) по услугам телефонной связи, интернета, почтовым и финансовым услугам.
В Call-центр «155» можно обращаться также касательно услуг ООО «Бакинская телефонная связь», Azerpoct, информационно-вычислительного центра, AzEeuroTel, Azdatacom, Az.net и Bakinternet.
В перспективе к Call-центру «155» предусматривается подключение тех структурных подразделений министерства, которые имеют собственные центры по работе с клиентами.
Кроме того, на последующем этапе предусмотрено также увеличение спектра услуг и оказание посредством Call-центра услуг заказа еды, такси, предоставление информации о ресторанах, театрах и спортивных состязаниях, заказ билетов и т.д.
Как сообщалось ранее, с первого июня 2018 года номер службы поддержки «123» центра обслуживания граждан – «Şəbəkə» прекращает свою работу и полностью переводится в единый Call-центр «155».
(Автор: Гусейн Велиев. Редактор: Хазар Ахундов)
Твиттер: @h_veliyev