Грузия, Тбилиси, 12 декабря /корр. Trend Н.Кирцхалиа/
Тбилисский дом юстиции в среду посетила азербайджанская делегация. Представители агентства государственных услуг и социальных инноваций Азербайджана ознакомились с концепцией дома юстиции и осмотрели пространства самообслуживания, быстрого и долгосрочного обслуживания.
Члены приехавшей специально с этой целью делегации провели один день в доме юстиции. Для них грузинские специалисты провели презентацию о разработке концепции успешных реформ в сфере государственных услуг, их внедрении, управлении и развитии.
Была предоставлена подробная информация о том, как происходит объединение более 250 услуг, о преимуществах структуры обслуживания, созданной по бизнес-логике, как предлагаются новые услуги потребителям, какая ведется работа для внедрения онлайн-обслуживания и так далее.
Как сообщили Trend в минюсте Грузии, после презентаций и рабочих встреч специально для членов азербайджанской делегации был устроен тур, в рамках которого гости смогли сами следить за процессом работы. Они также осмотрели и новацию дома юстиции - JustCafe, где клиент, обедая, может заказать нужный ему документ и получить его через несколько минут.