«ASAN xidmət» добился исключения случаев коррупции, обеспечения прозрачности и удовлетворения граждан – Администрация Президента

«ASAN xidmət» добился исключения случаев коррупции, обеспечения прозрачности и удовлетворения граждан – Администрация Президента

Азербайджан, Баку, 12 февраля /Trend/

Интервью заведующего отделом по работе с правоохранительными органами Администрации Президента Азербайджана Фуада Алескерова агентству АзерТАдж

- Какие новые услуги добавлены к услугам центров "ASAN xidmət" Указом Президента Азербайджанской Республики от 11 февраля 2014 года?

- Президент Азербайджанской Республики дал серьезные поручения о расширении не только географии центров "ASAN xidmət", но и количества видов оказываемых в центрах услуг, об оказании гражданам качественных и прозрачных услуг в более широких сферах.

Если до сих пор в центрах "ASAN xidmət" оказывалось 25 правовых услуг, то по поручению Президента Азербайджанской Республики сфера этих услуг еще больше расширилась. В соответствии с подписанным Президентом Ильхамом Алиевым Указом от 11 февраля 2014 года в центрах "ASAN xidmət" будут осуществляться следующие услуги:

- первичная и повторная государственная регистрация прав собственности на квартиры и выдача выписок и технических паспортов;

- повторная государственная регистрация прав собственности на индивидуальные жилые дома и выдача выписок и технических паспортов;

- взятие на военный учет и снятие с военного учета призывников и военнообязанных граждан в случаях прописки или выписки с места жительства;

- прием документов для выдачи апостиля документов, предусмотренных для использования за рубежом.

Указом Президента Азербайджана также расширена сфера электронных услуг. Так, предусмотренная в Указе система "ASAN ödəniş", как электронная услуга, будет стимулировать осуществление безналичных платежей, а также обеспечивать оплату в онлайновом режиме всех административных штрафов, средств, которые должны быть оплачены решением суда.

Например, если какой-либо водитель нарушит правила дорожного движения, то принятое решение об административном штрафе и фото- или видеокадры совершенного им нарушения правил посредством системы "ASAN ödəniş" будут направлены на e-mail или номер мобильного телефона этого водителя. Система "ASAN ödəniş" будет предупреждать гражданина об истечении срока оплаты штрафа. Граждане получат возможность, не обращаясь в какой-либо государственный орган, оплатить любой административный штраф по мобильному телефону.

Кроме того, предусмотрен другой, альтернативный способ оплаты штрафа. Так, граждане смогут оплатить штрафы посредством специальных терминалов, установленных на заправочных пунктах, автомобильных стоянках, в торговых центрах и других общественных местах, интенсивно используемых населением. В то же время система "ASAN ödəniş" будет обеспечивать оплату платежей для исполнения судебных решений об оплате штрафов и других денежных средств посредством специальных терминалов, установленных в административных зданиях судов и других общественных местах.

Лица, оплатившие штраф в течение короткого времени, будут освобождены от оплаты определенного процента размера штрафа. Система "ASAN ödəniş" даст возможность, чтобы гражданин получал информацию о своем штрафовании и мог пользоваться определенными льготами при немедленной оплате штрафа. Система "ASAN ödəniş" позволит оплачивать административные штрафы, применяемые всеми государственными органами. Уже начато осуществление институциональных и практических мер по созданию данной системы.

Эти реформы служат нескольким целям:

- исключают прямой контакт между гражданином и сотрудником государственного органа,

- обеспечивают прозрачность и оперативность,

- предотвращают коррупцию и другие негативные явления,

- а также устраняют факты уклонения лиц, нарушивших правовые нормы, от оплаты штрафа.

- В целом, ведется ли в нашей стране единый реестр услуг, оказываемых государственными органами?

- В Указе Кабинету Министров дано поручение представить предложения, связанные с электронизацией реестра услуг, осуществляемых государственными органами.

В настоящее время проводится определенная работа, связанная с общим количеством всех услуг, оказываемых государственными органами, и ведением их реестра. Ведение реестра услуг в электронной форме позволит нам определять, какие услуги оказываются и какие из них электронизированы. Тем самым еще больше ускорится процесс перехода к "Электронному правительству".

- Как вы оцениваете деятельность центров "ASAN xidmət" в течение последнего года?

- Созданный Президентом Азербайджанской Республики Ильхамом Алиевым "ASAN xidmət" за год деятельности достойно справился с поставленной перед ним задачей, оправдал доверие людей. Благодаря применению современных технологий в области оказания государственных услуг "ASAN xidmət" добился исключения случаев коррупции, обеспечения прозрачности и удовлетворения граждан.

Хотел бы предоставить короткую информацию о деятельности "ASAN xidmət" в прошлом году. В настоящее время в городе Баку функционируют 3, а в городах Сумгайыт и Гянджа - по 1 центру "ASAN xidmət".

Численность населения, входящего в сферу деятельности центров "ASAN xidmət", достигает 3 миллионов 500 тысяч человек, что составляет почти 37 процентов населения страны.

С начала деятельности и по сегодняшний день в центры "ASAN xidmət" обратилось и воспользовалось различными услугами более 1 миллиона 100 тысяч человек. В том числе, в районах, не охваченных центрами, с помощью автобусов, оснащенных специальными техническими средствами, около 60 тысяч гражданам были оказаны мобильные услуги.

Одновременно с 1 февраля для того, чтобы граждане, в зависимости от их желания, не обращаясь в центр, пользовались услугами в любом месте, стали осуществляться мобильные услуги. Хотел бы особо подчеркнуть, что для инвалидов, нуждающихся в уходе и помощи со стороны, и детей с ограниченными возможностями здоровья мобильные услуги предоставляются без всякой дополнительной оплаты.

Оказание инвалидам бесплатных мобильных услуг на дому, не приходя в центр, является составной частью осуществляемой Президентом Ильхамом Алиевым политики в области социальной защиты инвалидов, и это можно охарактеризовать как проект социальной солидарности.

В течение дня в центры "ASAN xidmət" обращаются 6000-6500 граждан. В действующем с 1 февраля 2013 года "Центре вызова" (Call center) зарегистрировано 148.000 звонков. Кроме того, посредством социальных сетей (Facebook, Twitter, Instagram) было принято около 35.000 обращений. 20 октября 2012 года приступила к деятельности официальная Facebook-страница центра "ASAN xidmət", а число посетивших официальную страницу абонентов превысило 115 тысяч человек.

Согласно результатам проводимых в центрах опросов и exit-poll, 95-100 процентов граждан довольны деятельностью "ASAN xidmət". На сегодняшний день Государственным агентством для всех работающих в центрах сотрудников были проведены 183 тренинга на темы этического поведения, умения налаживать контакт, стрессового менеджмента, социальной чуткости, управления временем, корпоративной культуры и др.

В то же время хочу отметить, что в своей речи на конференции, посвященной реализации государственных программ социально-экономического развития регионов, Президент Азербайджанской Республики Ильхам Алиев определил основные принципы деятельности каждого государственного служащего: "Каждый государственный чиновник должен осознавать свою ответственность. Каждый государственный чиновник должен работать честно, должен быть вместе с народом, должен быть скромным, деловым и патриотически настроенным, не должен брать взятки, ставить себя выше народа, должен завоевать уважение в тех регионах и сферах, где он трудится, быть преданным и верным Родине".

И все сотрудники "ASAN xidmət" стремятся неуклонно соблюдать эти принципы, определенные Президентом Ильхамом Алиевым.

- В обществе создалось такое впечатление, что "ASAN xidmət" - это молодежная структура.

- Совершенно верно. Абсолютное большинство сотрудников "ASAN xidmət" - это молодежь, их средний возраст составляет 24 года. Прием на работу в "ASAN xidmət" проводится по абсолютно прозрачным и честным правилам. Кадровая и управленческая системы "ASAN xidmət" отвечают самым высоким международным стандартам.

В "ASAN xidmət" широкий размах приобрело волонтерство. В целом, в центрах "ASAN xidmət" к волонтерской деятельности привлечено более тысячи молодых людей. Они с уважением и учтивостью помогают гражданам, обращающимся в центры "ASAN xidmət". Молодежь демонстрирует большое рвение, проявляет большой интерес к деятельности государственных органов. Это создает стимул для будущего молодежи.

Так, часть молодых людей, получивших высшее образование и завершивших свою деятельность в качестве волонтера, была обеспечена работой в центрах "ASAN xidmət" и других государственных структурах.

Достигнутые успехи стали возможны благодаря прямой поддержке и сильной политической воле Президента Азербайджана Ильхама Алиева.

Коронавирус добрался и до меня - Bahh Tee (ФОТО)
Коронавирус добрался и до меня - Bahh Tee (ФОТО)
Каждый может принять участие в этом благородном деле – призыв Тунзали Агаевой (ФОТО)
Каждый может принять участие в этом благородном деле – призыв Тунзали Агаевой (ФОТО)
Азербайджанские звезды проводят флешмоб в соцсетях в честь Дня Вооруженных сил (ВИДЕО, ФОТО)
Азербайджанские звезды проводят флешмоб в соцсетях в честь Дня Вооруженных сил (ВИДЕО, ФОТО)
Loading Bars
Лента новостей
Возбуждено уголовное дело в отношении экс-директора школы Лянкяранского района
На что стоит обратить внимание при выборе продуктов из куриного мяса - АПБ Азербайджана
Мубариз Гурбанлы о траурных церемониях в условиях пандемии коронавируса
Черногория открыта для граждан Грузии без дополнительных ограничений
Развивайте своё фермерское хозяйство с новой агрокредитной кампанией AccessBank!
"Азерэнержи" реализует проект по компенсации реактивной мощности
Иранцы ежегодно покупают 2 млн карат декоративных камней
В Китае девять человек оказались под завалом в результате схода оползней
Еврокомиссия повысила прогноз цены на Brent в 2020 году
В Азербайджане стартовал процесс по выбору школ для приема в первый класс русского сектора
Уникальную фабрику по обогащения угля откроют в Караганде
В Азербайджане увеличился объем субсидий на весенний сев сельскохозяйственных культур
ЦБ Узбекистана интегрирует платежные системы Humo и Uzcard
Приходила женщина в чёрном…Азербайджанские актеры за социальную справедливость (ВИДЕО)
В Азербайджане 10 июля пройдут приемные экзамены
В Могадишо произошел взрыв неподалеку от посольства Катара
Грузия начнет восстанавливать международное авиасообщение в августе
ADNOC вслед за Saudi Aramco повысила отпускные цены нефти на август
В части Баку ограничат подачу воды
Выделены средства для завершение работ по реконструкции Абшеронского магистрального канала - Распоряжение
МИД Китая: ВОЗ должна искать источники происхождения коронавируса не только в КНР
В бакинском поселке отремонтируют все улицы и дороги
Агентство по развитию МСБ Азербайджана проводит онлайн-мероприятия по новым механизмам льготного кредитования
Цены на азербайджанскую нефть выросли
Сегодня многие страны вновь вводят ограничительные меры - Язгюль Абдиева
Радикалы продолжают дешевые игры на публику - "Политшоу представляет" - (Видеопроект)
В Армении за сутки зарегистрировано 535 новых случая заражения коронавирусом
ООН предупреждает о росте оборота поддельных медицинских изделий из-за пандемии
Объемы перевалки грузов из Грузии через порты Турции превысили 1 млн тонн
Сократился товарооборот Турции с Узбекистаном
У Бахрама Багирзаде мышечная слабость, но он пытается активно двигаться
В Азербайджане к административной ответственности привлечены 1 874 участника движения
Google выпустила два обновления Android
Цены на драгметаллы в Азербайджане изменились разнонаправленно
Минэнерго США снизило прогнозы по добыче нефти в Азербайджане
Нефть дешевеет на данных API о запасах в США
Нефтяные компании Канады возобновляют около 20% остановленного производства
Манат вырос по отношению к евро
Министр обороны Азербайджана посетил передовые подразделения (ФОТО/ВИДЕО)
В Афганистане трое полицейских погибли при нападении на участок
С целью обострения ситуации ВС Армении 78 раз нарушили режим прекращения огня
В Польше произошло землетрясение
Казем Джалали: Объем торговли Ирана с Евразийским союзом составил 2,5 млрд долларов
Президент Ильхам Алиев позвонил генсеку ООН
Бюджет Нур-Султана недополучит 60 млрд тенге из-за ЧП и карантина
Высокогорные курорты Грузии откроют летний сезон 10 июля
Промышленная корпорация Азербайджана внедрит в производство новые модели холодильного оборудования
Производитель алюминиевых и пластиковых окон в Азербайджане возобновляет экспорт за рубеж
Бакинская текстильная фабрика наращивает производство женской одежды
Землетрясение магнитудой 4,2 произошло на юго-западе Китая
В Китае назвали условие присоединения к переговорам о ядерном воооружении
1376 заболевших коронавирусом выявили в Казахстане
Начата реализация нового квартала Baku White City (ФОТО)
Финансирование ЕИБ в Азербайджане фокусируется на социально-экономической инфраструктуре
В ЮНЕСКО выразили готовность для туристического сотрудничества с Ираном
Компенсацию получили около 245 тысяч пострадавших от пандемии
Минобороны США, Японии и Австралии осудили дестабилизацию ситуации в Южно-Китайском море
Глава Центробанка Боливии заразился коронавирусом
У берегов Аляски произошло землетрясение магнитудой 5,1
В Японии в результате наводнений и оползней погибли около 60 человек
В Facebook пообещали удалять разжигающие ненависть записи
Президент Колумбии заявил, что режим карантина сохранится до 1 августа
Парк развлечений компании Disney во Флориде к 15 июля полностью возобновит работу
Конгресс США хочет запретить тратить средства на контроль над нефтью в Сирии и Ираке
В работе Instagram произошел сбой
В Нигерии затонула лодка, погибли 14 человек
Байден заверил, что в случае победы на президентских выборах вернет США в ВОЗ
"Милан" вырвал победу над "Ювентусом" в чемпионате Италии по футболу
Биологи предложили создать единый атлас для всех представителей жизни на Земле
Комитет Палаты представителей США обнародовал проект военного бюджета в размере $695 млрд
NASA и Boeing подготовили 80 рекомендаций после анализа первого полета корабля Starliner
Байден предложил улучшить систему снабжения США путем ограничения импорта из России
При пожарах в Арктике в июне в атмосферу выброшен рекордный объем углекислого газа
США вводят визовые санкции против китайских чиновников
"Арсенал" в меньшинстве упустил победу над "Лестером" в матче чемпионата Англии
Индексы на бирже в Нью-Йорке понизились на опасениях по поводу восстановления экономики
В Чили больше 300 тысяч человек заразились коронавирусом
В США Regeneron получит $450 млн за поставку экспериментального средства от коронавируса
Туркменистан предпримет шаги на укрепление солидарности в борьбе с COVID-19
Советник гендиректора Роскосмоса подозревается в работе на чешские спецслужбы
В Марнеули построят дома для вынужденно перемещенных лиц
Экс-советник Стоун попросил Трампа о помиловании до начала отбытия наказания
В Азербайджане расходы на обучение докторантов будут финансироваться за счет государства - Министерство
Трамп уведомил Конгресс об официальном выходе США из ВОЗ
AZAL увеличит число рейсов между Баку и Стамбулом до 4 раз в неделю
Саудовская Аравия установила список правил для паломников во время грядущего хаджа
В Азербайджане обнародовано количество проведенных тестов на коронавирус
AZAL открывает продажу на специальные рейсы Баку-Лондон-Баку
Шекинский винный завод разработает новые виды алкогольной продукции
Арзу Нагиев: Текст Кюрекчайского мирного договора есть повсюду, в нем даже не упоминаются армяне (ВИДЕО)
Президенту пишут: Меры, осуществляемые государством под Вашим руководством, вызывают у нашего народа чувство огромной гордости
Азербайджанская компания о ходе строительства жилых массивов в Сумгайыте
В озеро Беюк Шор не сбрасываются сточные воды из канализационной системы "Азерсу"
Деятельность Eurasia Drilling Company на Каспии не достигнет целевых показателей
Состоялась встреча представленных в парламенте политических партий Азербайджана (ФОТО)
В Азербайджане выявлено 537 новых случаев инфицирования коронавирусом, вылечились 453, скончались 7 человек - Оперативный штаб
Туркменистан и Бахрейн могут развить сотрудничество в энергетической сфере
Изменено решение по применению нового механизма финансирования в вузах Азербайджана
Транскаспийский трубопровод будет способствовать укреплению стабильности в Каспийском регионе
«Туркменгаз» объявляет тендер на закупку электротехнической продукции
Все новости