С 1 Марта 2006 года Bank of Baku перейдя на новый режим работы во всех своих филиалах увеличил еще на 1 час время обслуживания своих клиентов. Как передает Trend , в пресс-релизе Bank of Baku говорится, что клиенты банка с понедельника по пятницу получили возможность обслуживания с 9:00 утра до 17:00 вечера, а в субботу с 10:00 утра до 14:00 дня. Данное увеличение рабочего времени, главным образом, призвано улучшить качество обслуживания клиентов банка - физических лиц, количество которых неуклонно растет и на сегодняшний день достигло 30,000.
Hаряду с этим, Bank of Baku продолжает расширять линейку продуктов нацеленных на физических лиц. К примеру, некоторое время назад банк создал новый вид потребительского кредита - Туристический кредит, стал оказывать полный спектр услуг с дорожными чеками American Express, а также подключился к одной из наиболее популярных систем срочных денежных переводов "Быстрая Почта".