Согласно размещённому на сайте компании заявлению, в некоторых iPhone X могут возникать проблемы с сенсорным экраном из-за выхода из строя компонента дисплея, передаёт РИА Новости. Производитель заявил, что смартфоны могут не реагировать на касание и, наоборот, производить действия без касания. Столкнувшиеся с этими проблемами владельцы iPhone X, согласно заявлению компании, могут произвести бесплатную замену дисплея.
Кроме того, Apple заявила о возможной потери данных и сбоях в работе жесткого диска в некоторых MacBook Pro 13, которые были проданы с июля 2017 года по июнь 2018 года. Компания рекомендовала владельцам как можно скорее обратится в сервисные центры Apple для устранения дефектов.