По статистике, офисы, пользующиеся обычным телефонным номером, теряют около 40 процентов входящих звонков. Причины этого могут быть самые разные: перегруженность линии, отсутствие на месте человека, отвечающего за обработку поступающих звонков, и многое другое.
Именно поэтому всё больше компаний сегодня обращается за помощью к профессионалам, оказывающим услуги колл-центра.
Аутсорсинговый колл-центр - одна из тенденций современного бизнеса, которая имеет много "за" и очень мало "против". Практически любая компания из всех сфер бизнеса легко может прибегнуть к данной услуге.
На сегодняшний день "119" является единственным поставщиком услуг аутсорсингового колл-центра в Азербайджане, в списке партнёров которого - организации из самых разных сфер бизнеса: кинотеатры, службы такси, банки и так далее.
Технические возможности нашего центра звонков в рамках данной услуги позволяют реализовать несколько проектов для управления процессами внутри компании. Наши операторы работают 24 часа в сутки без выходных и праздничных дней. Это означает, что отныне Ваш номер будет активен для клиентов круглосуточно.
Наша цель - преобразовать колл-центр в центр прибыли!
Наш контактный центр - в Вашем распоряжении!
Телефон: 119.
E-mail: [email protected].