БАКУ /Trend/ - Азербайджанские банки будут развивать новые каналы коммуникации посредством технологий искусственного интеллекта, сказал Trend источник на финансовом рынке страны.
По словам собеседника агентства, новая технология предусматривает использование целевых бот продуктов, и подобное решение будет внедрено в одном из банков страны, название которого пока не разглашается.
Сфера применения программ ботов может быть разной. В Азербайджане он был апробирован компанией осуществляющей деятельность в сфере общественного питания.
Используя решение в банковской сфере, позволит пользователям, используя Facebook страницу банка заказать кредитную карту. В ресторанном бизнесе посредством бота используя Facebook месенджер можно сделать заказ или получить другую дополнительную информацию. Данная инновационная технология сэкономит время бизнесу и позволит повысить качество оказываемых услуг широкой аудитории пользователей.
(Автор: Гусейн Велиев. Редактор: Хазар Ахундов)
Твиттер: @h_veliyev