«AtaHolding» - 10 лет успешного развития

«AtaHolding»  - 10 лет успешного развития

Азербайджан, Баку, 25 сентября / Trend /

Интервью с директором Департамента по маркетингу и коммуникациям ОАО "AtaHolding" Низами Мехтиевым

Как известно текущий год является юбилейным для холдинга?

Да, вы совершенно правильно заметили, что в этом году исполняется 10 лет со дня создания открытого акционерного общества "AtaHolding", более того входящему в его состав "Atabank" исполняется 20 лет. ОАО "Atabank" вообще является одним из первых банков, созданных в годы независимости Азербайджана, когда только-только создавался финансовый рынок, началось реформирование экономики, переход к рыночным отношениям. В связи с этим знаменательным событием мы планируем провести ряд мероприятий, так сказать юбилейные торжества. К сожалению, на данный момент, я не могу поделиться с вами деталями, но могу с уверенностью сказать, что это будут достаточно грандиозные мероприятия, на которые мы пригласим общественность, наших партнеров, друзей и сотрудников.

В целом, за прошедшие годы за группой компаний "AtaHolding" утвердился имидж устойчивой и надежной бизнес-структуры. Это, пожалуй, самый главный показатель успешности деятельности холдинга, всех его сотрудников.

Не могли бы более подробно рассказать о направлениях деятельности дочерних компаний ?

ОАО "AtaHolding" оперирует, в основном, на финансовом рынке, банком "Atabank", страховой компанией "AtaSigorta" и лизинговой компанией "AtaLeasing". Акционерный капитал ОАО "Банк ВТБ (Азербайджан)" разделен между российской стороной - ОАО Банк ВТБ (51 процент акций) и азербайджанской - ОАО "AtaHolding" (48,99 процента) и частным лицом (0,01 процента). Кроме того, мы непосредственно принимаем участие в развитии сектора туризма нашей страны, это туристическое агентство "AtaTravel" и первый построенный в нашей стране пятизвездочный гостиничный комплекс "Excelsior Hotel Baku".

В сфере информационных технологий функционирует входящая в состав холдинга ИТ-компания "Ata Texnologiya". Будучи одним из локомотивов развития региональной экономики, "AtaHolding" развивает птицеводческое направление посредством компании "Шамкир Гушчулуг". Создана система учета в соответствие с международными стандартами бухгалтерского учета и внутренняя система контроля в соответствие с международными стандартами внутреннего аудита, и таким образом была обеспечена прозрачность деятельности группы компаний "AtaHolding".

Подчеркну, что, во всех наших дочерних структурах применяются корпоративное управление, новейшие технологии и современные стандарты качества. В целом, во всех сферах нашей деятельности мы стремимся повсеместно использовать и привносить на местный рынок инновационные технологии.

Из чего складывается стратегия маркетинга компании и как оценивается эффективность маркетинга?

Прежде всего, хотелось бы охарактеризовать кратко наше понимание маркетинга - это процесс деятельности, который дает нам возможность лучше узнать рынок, на котором оперируют наши дочерние компании, что именно стоит предлагать нашей целевой аудитории, как нам следует действовать дальше, чтобы работать продуктивно и эффективно, при этом удовлетворяя потребности наших клиентов. Это наша основная стратегия и мы упорно работаем над её успешной реализацией каждый день.

С начала 2013 года в нашем холдинге и дочерних компаниях произошла реструктуризация многих подразделений, в том числе нашего департамента по маркетингу и коммуникациям. Мы начали внедрять новую стратегию по центральному управлению наших дочерних компаний. Анализ организационных структур и структур управления зарубежных холдинговых компаний показал, что в компаниях, которые успешно развиваются, функции маркетинга и стратегического управления централизованы. Это одно из очень важных свойств, позволяющих успешно управлять компаниями, объединенными в холдинге. Нашей основной целью является оптимизация и увеличение эффективности деятельности маркетинга в наших дочерних компаниях, входящих в "AtaHolding". Для этого мы централизовали управление не только по маркетингу, но и по финансам, человеческим ресурсам, юридическому и другим департаментам. Привлекли квалифицированных специалистов, все централизованно и горизонтально взаимосвязано между соответствующими структурами дочерних компаний.

Как происходит взаимодействие и разграничение функций с другими департаментами?

Построение эффективного взаимодействия и корпоративного управления является нашим основным достижением. За полгода были созданы безупречные интегрированные коммуникации, как внутри холдинговых компаний, так и между различными департаментами нашего холдинга. Что это значит, это платформы для взаимодействия между компаниями холдинга как единое целое. Это очень помогает, дает нам возможность оптимизировать деятельность и создавать единое бизнес-поле, и следовательно более эффективное управление.

Немаловажно то, что разработанные нами новые процедуры позволяют нам привлекать департамент финансов, отдел кадров, юридический департамент для создания новых продуктов, интегрированных маркетинговых коммуникаций и других проектов, связанных с деятельностью нашего департамента. В данных процедурах указаны все шаги взаимодействия, а также разграничения функций всех привлеченных департаментов, что позволяет нам быть более эффективными и мобильными на рынке.

Назовите наиболее важные и часто встречающиеся задачи, которые приходится решать менеджеру по маркетингу в вашей компании.

Как известно, отдел маркетинга жизненно важное подразделение для развития компании и поэтому, я считаю, что все задачи и цели для нас очень важны. Не секрет, что для наиболее эффективного управления временем мы расставляем наши дела по принципу приоритета, связанного со временем. С начала этого года перед нами были поставлены конкретные задачи со стороны руководства. Одной из главных задач, которую мы реализовали это централизованное управление и контроль, о чем уже говорил выше. Как я уже отметил, данная форма управления дает нам возможность оптимизировать нашу маркетинговую деятельность и увеличить эффективность нашей команды. Мы работаем над созданием общей CRM (Customer Relationship Management) системы для всего холдинга, что позволит нам эффективно работать с нашими клиентами и предлагать им очень выгодные банковские и страховые продукты вместе. Мы уделяем большое внимание к перекрестным продажам (cross selling) и в будушем планируем дальше развивать данную деятельность.

Кроме того нашей основной задачей было, реструктуризация департаментов по маркетингу в дочерних компаниях. Мы привлекли новых специалистов и укомплектовали ими структурные подразделения. Это не упрощенный процесс, а довольно длительный по времени, для новых и сушествуюших сотрудников были проведены соотвествуюшие тренинги, улучшили их знания, внедрили новую централизованную систему управление маркенингом.

На какие основные критерии Вы обращаете внимание при подборе сотрудников в отдел маркетинга?

Как я отметил, что мы начали реструктуризацию маркетинговых департаментов в наших компаниях и привлекли много высококвалифицированных специалистов. В этом году за шесть месяцев мы привлекли достаточно много новых сотрудников по маркетингу в различные дочерние структуры компании. Для нас очень важна инициативность, обладание опытом работы, хорошое образование, любовь к своему делу, чтобы как говориться в глазах горел огонек желания работать в динамично развивающейся компании. При подборе персонала отдается приоритет местным кадрам, и в зависимости от позиции, например директор по маркетингу, то принимается сотрудник с хорошим, значительным опытом работы.

Во время встреч со студентами в Государственном экономическом университете и также в AIESEC, куда меня приглашали читать лекции по маркетингу, я им обязательно советовал - развивайтесь, обучайтесь, поглощайте как много больше знаний, изучайте языки, проходите стажировку в компаниях, расширяйте свой кругозор. Лично мне как маркетологу, очень пригодился предшествующий семилетный опыт работы в различных областях, начиная от сферы продаж каждодневных потребительских товаров и до банковской сферы. Это позволило уверено чувствовать себя и качественно выполнять свои функции в достаточно разнопрофильном холдинге.

В сотрудниках важно умение найти внутренний баланс между личной амбициозностью, которая, очень важна, и готовностью работать в команде, а также желание получать удовольствие от работы и развиваться в своей профессии. Также любому сотруднику департамента маркетинга необходима гибкость ума и его "прикладная" направленность, умение чувствовать нюансы, в первую очередь, для того, чтобы понимать специфику бизнеса компании.

Обязательно ли надо получать маркетинговое образование?

Лично я думаю, что для тех людей, которые желают совершить карьерный рост, добиться больших успехов в нашей сфере, получение маркетингового или бизнес образования необходимо. Сама профессия "маркетолог" многозадачна и требует сотрудников с разными задатками, способностями и навыками.

Поясню на своем личном примере. Три года назад, я понял, что если хочу дифференцироваться в своей области, то должен получить безупречное бизнес -образование за рубежом. В связи с этим, я решил на время прервать свою карьеру, и поступил на MBA в один из самых престижных бизнес-школ во Франции. Учеба за рубежом многое изменило во мне в лучшую сторону, например, я обучился новым навыкам управления бизнесом. К счастью, на данный момент достаточно много различных возможностей получить хорошее образование за рубежом, существует широкий выбор. Обязательно следует отметить, что получив определенное образование нельзя останавливаться, надо стремиться применить свои знания на практике, ведь теория и практика великолепно дополняют и зависят друг от друга в маркетинге. Конечно, есть еще и то, что отличает местных специалистов, это хорошее знание рынка, специфические особенности и т.д. плюс образование европейского уровня. В этом отношении наша компания "AtaHolding" предоставляет блестящие возможности молодым специалистам развиваться, становиться профессионалами.

Не могли бы вы поделится перспективными планами компании ?

Безусловно, маштабный холдинг, подобный нашему, не может существовать, не имея перспективные планы на будушее. Являясь инвестиционной компанией, "AtaHolding" всегда в поисках перспективных сегментов рынка, куда можно вкладывать инвестиции и развивать экономику нашей страны. Мы, как департамент по маркетингу, в свою очередь, изучаем тенденции развития рынка и выбираем экономически привлекательные сферы бизнеса. Кроме того, мы разработали годовые маркетинговые планы во всех наших дочерних компаниях и, соответственно, будем их в дальнейшем осуществлять. На данный момент, нашей целью является сохранить лидирующие позиции в банковском, страховом секторах. Поэтому наша перспективная маркетинговая стратегия в основном сфокусирована на быстро развивающемся финансовом секторе национальной экономики.

Наша цель развивать наши компании с помощью клиентоориентированных продуктов. Причем все они основаны на инновационных технологиях. Например, "Atabank" намного облегчает ведение дел нашим клиентам, не покидая дом или офис, они могут оперировать своим счетами, то есть без потери личного времени, то же самое можно сказать про "AtaSigorta" и другие компании.

Как я уже говорил с самого начала, мы инвестиционная компания, и готовы инвестировать в те сегменты, которые будут помогать нашей экономике, на данный момент изучаем рынки в Азербайджане и за рубежом. В регионах последний наш проект, это птицеводческая фабрика "Шамкир гушчулуг", и мы намерены развивать его дальше. "Atabank" также успешно работает в регионах, в частности, очень популярна его услуга передвижного банкомата для отдаленных сел в горной местности.

Как бы Вы охарактеризовали состояние экономики Азербайджана, с профессиональной точки зрения?

Общепризнано, что наша страна превратилась в одну из самых быстро и динамично развивающихся с экономической точки зрения страну, не только в своем регионе и на всей постсоветской территории, но и в мире. Реализованы проекты, обеспечившие выход богатых нефтегазовых запасов страны на мировой рынок.

Растущие доходы Азербайджана, последовательные реформы нашего государства, направленные на эффективный контроль этих доходов и диверсификацию экономики в короткий срок, принесли положительные плоды. На наших глазах происходит превращение Азербайджана в энергетический, экономический, промышленный и транспортный центр Южного Кавказа. Помимо реализации нефтегазового потенциала, сегодня основную часть экономической политики составляет развитие ненефтяного сектора экономики страны.

На данный момент, как мы знаем, что крупные государственные и частные компании Азербайджана вкладывают большие инвестиции в своем регионе и за его пределами. В частности, компания "AtaHolding" вложила инвестиции в Грузии и сдала в эксплуатацию спортивный комплекс "AtaHolding Center and Marneuli Sport Complex Georgia Azerbaijan" построенный в Марнеульском районе Грузии. Примечательно, что инвестиции осуществляются в регион, населенный преимущественно этническими азербайджанцами.

"AtaHolding" - локомотив в экономике в качестве частной компании, дополняет экономическую стратегию нашего государства. Также осуществляет выполнение обязательств по корпоративной социальной ответственности, развитию социальной сферы. Спонсирует международную федерацию борьбы и престижные международные соревнования по различным видам спорта.

Часто ли приходится жертвовать личным временем ради бизнеса и немного о себе?

Практически каждый день. Стараемся по возможности эффективно управлять своим временем, чтобы успевать. С годами вырабатывается привычка работать под прессингом времени, но повторяю желательно этого избегать. Настолько, насколько человек спокоен, без проблем в голове и проводит время с семьей, настолько он более гармоничен и настолько в профессиональном отношении у него выше КПД.

Я длительное время занимался вольной борьбой. Мое хобби - чтение книг, отдаю предпочтение детективам, просматриваю маркетинговые издания, тут сочетание профессионального интереса и хобби, люблю смотреть и играть футбол. Это помогает поддерживать спортивную форму. Люблю путешествовать, но сейчас это удается меньше, чем во время учебы в Европе. Владею азербайджанским, английским, турецким, русским, разговорным французским языками, обладаю степенью МБА управления бизнесом.

Для личного успеха необходим командный дух, который мы вырабатываем проведением внутреннего пиара, привлекаем наших сотрудников к совместному тим-билдингу, на природе или же это соревнования внутри холдинга или внутри департаментов. Так в течение месяца у нас проходил большой футбольный турнир, посвященный 90-летию общенационального лидера Гейдара Алиева. Часто устраиваем в конце недели внутрихолдинговые соревнования по различным видам спорта, например теннис, сквош, причем приглашаем на них и журналистов в качестве участников.

Создавая дружелюбные коммуникации внутри отдела маркетинга, все делаем сообща в атмосфере сплоченности, коллективизма и поддержки, поэтому мне как директору отдела очень легко управлять и соответственно не возникает больших проблем с личным временем.

Объем экспорта из СЭЗ "Арас" составил $240 млн
Объем экспорта из СЭЗ "Арас" составил $240 млн
Следующий раунд переговоров по сбитому самолету МАУ пройдет в Киеве
Следующий раунд переговоров по сбитому самолету МАУ пройдет в Киеве
Объем экспорта Ирана составил $30 млрд за 6 месяцев
Объем экспорта Ирана составил $30 млрд за 6 месяцев
Loading Bars
Лента новостей
Ереван должен вывести из Азербайджана войска, наемников и террористов
Сегодня все мы - физулинцы, джабраильцы, зангиланцы... - ветеран Карабахской войны, поэт Октай Зангеланлы
В Азербайджане утвержден порядок подсчета общей суммы страховых взносов
Зангилан один из малоисследованных в археологическом отношении районов Азербайджана - НАНА
Азербайджан сократил импорт продукции в январе-сентябре 2020 года
Экспорт из Азербайджана в январе-сентябре 2020 года превысил $10,5 млрд
ТОП-5 торговых партнеров Азербайджана
Граждан Азербайджана не пустили на самолет авиакомпании «Победа» - вмешалось посольство
Низкие цены на нефть необходимы для того, чтобы вынудить ОПЕК+ сократить добычу -JP Morgan
USAID способствует оцифровке складских и транспортных систем туркменской логистической компании
В 2021 году в Казахстане планируется произвести 1200 единиц электротранспорта
Кремль отверг возможность российского десанта в Карабахе
Yelo Bank объявляет тендер на продление лицензий для ПО
В Туркменистане нарастят производство отечественной продукции
В Азербайджане утвержден порядок ведения личного учета застрахованных
Вероломные нападения армян не в силах сломить дух нашего народа - депутат
Иран получит большую экономическую выгоду от Худаферинского моста - эксперт
В Азербайджане выявлено еще 825 случаев заражения коронавирусом, вылечился 171 человек
Осложнения от коронавируса могут наблюдаться и у молодых людей - минздрав Азербайджана
Удары баллистическими ракетами по Габале и другим городам Азербайджана - вандализм и фашизм руководства Армении – народный артист Мурад Адыгезалзаде
Началась реконструкция автодорог в освобожденные села Суговушан и Талыш Тертерского района (ФОТО)
Нападение на гражданских лиц неприемлемо - посол Израиля
В Азербайджане объявлен конкурс, посвященный героизму солдат и памяти шехидов
Против Армении должны быть введены санкции - ливанский адвокат
У нас нет проблем в связи с коечным фондом по поводу пациентов с коронавирусом -TƏBİB
Азербайджан был вынужден сам приступить к выполнению резолюций СБ ООН - политолог
Главный редактор АМИ Trend рассказал CNN Türk о продолжающейся напряженности в Нагорном Карабахе (ФОТО/ВИДЕО)
Великобритания заинтересована в поддержке Азербайджана в развитии сферы возобновляемых источников энергии
Главный омбудсмен Турции Президенту Ильхаму Алиеву: Ваши ежедневные заявления об освобождении от оккупации сел, городов вызывают чувство гордости, радости у всех граждан Турции
Армения открыла дополнительные рейсы для переправки прибывающих армян в Нагорный Карабах (ФОТО)
Президент Ильхам Алиев: Из-за рубежа Армении оказывают помощь, направляются наемники, отправляют большое количество оружия
В Туркменистане составлен прогноз объёма доходов и расходов финансового плана на 2021 год
Президент Ильхам Алиев: В большинстве освобожденных от оккупации городах, селах не осталось ни одного целого здания
Президент Ильхам Алиев: Пресса многих стран занимает проармянскую позицию
Пашинян потерял голову и посылает армянский народ на бойню - депутат
Президент Ильхам Алиев: Мы никогда не предпринимали и не будем предпринимать каких-либо шагов против гражданского населения
Президент Ильхам Алиев: Ломая хребет армянскому фашизму, мы спасаем наш регион от большой трагедии
Увеличился экспорт ювелирных изделий из Турции в Украину
В Баку сохранится стабильная погода
Молодежь в Азербайджане избегает ношения масок, относится к этому несерьезно -TƏBİB
Посол Израиля побывал на месте ракетных ударов армянских ВС по Гяндже (ФОТО)
Экспорт ювелирных изделий в Россию сократился - Минторговли Турции
В январе-сентябре Туркменистан сократил импорт ювелирных изделий из Турции
МГ ОБСЕ готова вернуться к сути нагорно-карабахского конфликта - посол США в НАТО
Законопроект о переименовании освобожденного от оккупации села Венг рекомендован к рассмотрению на пленарном заседании парламента Азербайджана
Мы устали слушать от армян, что должна делать Россия - Константин Затулин
НАТО не имеет никакого отношения к нагорно-карабахскому конфликту - генсек НАТО президенту Армении
Уничтожен очередной БПЛА армянских ВС - минобороны Азербайджана
Спрос на валютном аукционе в Азербайджане превысил $64 млн
Габала и Кюрдамир были обстреляны армянами ракетами системы «Эльбрус» - ANAMA (ФОТО)
Азербайджан уменьшил объём грузоперевозок посредством автотранспорта
Видеокадры захваченной военной техники ВС Армении
Azergold осуществляет меры по правовой оценке незаконной добычи на оккупированных территориях
В Армении, не желающие воевать покупают за $1000-2000 положительный тест на коронавирус
Армянские военнослужащие отказываются воевать - Минобороны Азербайджана
Ракетный удар по Габале, где проходят международные фестивали, очередное военное преступление фашистского режима Армении – народный артист СССР Фархад Бадалбейли
Увеличился объем перевалки грузов через морские порты Азербайджана
В России за сутки выявили 15 971 заразившихся коронавирусом
Если так пойдет и дальше, результаты будут неутешительными - глава рабочей группы TƏBİB (ВИДЕО)
В результате ракетного обстрела армянами Габалы ранен 17-летний мирный житель
АБР и Афганистан подписали соглашение о финансировании строительства линии электропередач из Узбекистана
АО «Азия-Инвест Банк» расширяет номенклатуру кредитования импорта продукции из Узбекистана
В Газли реализуется инвестиционный проект по переработке 4,5 млрд. кубометров газа в год
Туркменистан планирует привлечь инвестиции в кредитование отраслей
В региональных стабфондах сформировано 25 тысяч тонн продовольствия – Минторговли Казахстана
Equinor о текущей деятельности на месторождениях "Карабах" и АДУА
SOCAR начала поставки газа в курорты северо-запада Турции
Бездействие международных организаций, закрывающих глаза на военные преступления Армении, возмутительно – Дадаш Мамедов
В Жамбылской области золото будут добывать по передовым технологиям
Без принятия необходимых мер, заражений COVİD-19 было бы больше – главный инфекционист Азербайджана
Российские бизнесмены намерены расширять свою деятельность в Азербайджане
Обнародован объем экспортируемого Туркменистаном гидроизоляционного материала
Судан принял решение подписать соглашение о нормализации отношений с Израилем
Увеличился экспорт азербайджанской продукции в Россию
Ракеты по Габале выпущены с армянских территорий Кафан и Джермух - Хикмет Гаджиев (ФОТО)
Азербайджанцы Польши провели акцию в знак протеста против армянского террора (ФОТО)
Променяв Россию на Запад, Пашинян теперь просит помощи у НАТО - депутат
В Кельбаджаре богатые урановые рудники - геолог из Кельбаджара (ВИДЕО)
В Армении за сутки зарегистрировано 2306 новых случаев заражения коронавирусом
Access Bank увеличил активы
На освобожденных территориях Азербайджана началось восстановление субартезианских скважин
ЛУКОЙЛ активно ведет работу в области трудноизвлекаемых запасов
Ковры, сотканные в Карабахе (ФОТО)
Узбекистан увеличил импорт ювелирных изделий из Турции
Цена на азербайджанскую нефть опустилась ниже $42 за баррель
Евросоюз исключил Грузию из списка безопасных стран
На Туркменбашинском НПЗ ведется работа по увеличению объёмов и видов выпускаемой продукции
Миноборонпром продолжает производство БПЛА для азербайджанской армии (ФОТО)
ЛУКОЙЛ через пять лет переведет более 80 месторождений на интегрированную модель управления
Армения продолжает военные преступления против гражданских лиц - Хикмет Гаджиев
Кулевский нефтяной терминал обеспечивает безопасную работу по аварийному реагированию
Золото и серебро в Азербайджане дешевеют
Сократился экспорт ювелирных изделий из Турции в Кыргызстан
Президент Ильхам Алиев принял омбудсмена Турции (ФОТО)
Запасы полезных ископаемых освобожденных территорий Азербайджана будут пересчитаны - Минэкологии
Экспорт ювелирных изделий в Казахстан увеличился - Минторговли Турции
Италия сократила импорт ювелирных изделий из Турции
Милли Меджлис Азербайджана рассмотрит вопрос переименования освобожденного села Венг в Чинарлы
В январе-сентябре Израиль сократил импорт ювелирных изделий и драгоценных камней из Турции
Спортивный турнир, посвященный 25-летию Нейтралитета Туркменистана и 75-летию ООН
Все новости