Азербайджан, Баку, 12 сентября /корр. Trend И.Исабалаева/
Для предотвращения нелицеприятных случаев министерство культуры и туризма призывает граждан, пользующихся туристическими услугами, требовать у туристических компаний предъявить действующие лицензии на туристическую деятельность, сообщает в среду официальный сайт министерства.
В случае выявления негативных фактов можно обратиться на горячую линию 1472 или отправить соответствующую информацию на сайт www.mct.gov.az
Для улучшения качества услуг, оказываемых населению, а также защиты прав потребителей и выявления случаев их нарушения министерство систематически проводит мониторинги деятельности туристических компаний.
В связи с распространяемой в СМИ информацией о жалобах и мошенничестве, выявленных в деятельности фирм, занимающихся продажей билетов в туристический сезон, министерство заявляет, что данные факты были выявлены в компаниях, не имеющих лицензии на туристическую деятельность и осуществляющих противозаконную деятельность.