БАКУ /Trend/ - Проактивные услуги Центра развития электронного правительства Азербайджана позволяют расширять аудиторию госпорталов.
Об этом сказал в интервью Trend директор центра Фариз Джафаров.
Он отметил, что аудиторию можно разделить на несколько групп: услуги для государства, бизнеса, различных структур и населения.
По его словам, на портале eGOV зарегистрировано 1,3 миллиона пользователей, на портале myGOV – свыше 525 тысяч, и он предоставляет свыше 700 услуг.
«Реактивные услуги центра – это услуги, которые предоставляются гражданам по их обращению, а проактивные - когда государство предупреждает граждан, какую услугу в первую очередь необходимо им получить, что позволяет расширить аудиторию наших госпорталов», - сказал Джафаров.
Он также отметил, что в единой системе авторизации ASAN Login на сегодняшний день зарегистрировано до двух миллионов пользователей.
«Система ASAN Login была сдана в эксплуатацию в 2019 году и имеет огромную аудиторию, которая стремительно растет», - сказал директор центра.
Он подчеркнул, что в Азербайджане, как и во всем мире, пользователи государственных услуг делятся на определенные категории.
«В этой связи пожилые граждане в силу отсутствия базовых знаний, интернет-соединения или страха перед киберугрозами считают более приемлемым получать государственные услуги в формате оффлайн», - сказал Джафаров.
Он добавил, что недавно центром был разработан проект региональной цифровой исполнительной власти, что означает, что услуги свыше 79 органов местной исполнительной власти будут предоставляться в формате онлайн.
«На первой стадии запуска портала мы продолжаем изучать требования наших граждан, услуги, которые им необходимы, и в соответствии с этим будем развивать проект», - добавил Джафаров.
Он также напомнил, что в районах Азербайджана на сегодняшний день функционируют 15 центров ASAN.
«Это означает, что граждане могут воспользоваться услугами нашего электронного правительства не только в онлайн-формате, но и имеют возможность посетить центры ASAN и получить услуги физически», - подчеркнул Джафаров.
(Автор: Садраддин Агджаев. Редактор: Константин Шапиро)
Twitter: agdzhaev