БАКУ /Trend/ - Агентством Казахстана по регулированию и развитию финансового рынка на постоянной основе проводится работа в рамках защиты прав потребителей, сообщили во вторник Trend в агентстве.
Как отметили в агентстве, в рамках Послания народу Казахстана от 1 сентября Глава государства поручил принять дополнительные регуляторные меры в части повышения ответственности кредитных организаций.
Так, с 1 января 2020 года кредитные товарищества, ломбарды и компании онлайн-кредитования введены в периметр регулирования Агентства.
По поручению Главы государства, в текущем году повышены требования к собственному капиталу (для ломбардов до 70 миллионов тенге (166,6 тысяч долларов), для кредитных товариществ до 50 миллионов тенге (119,04 тысяч долларов) и микрофинансовых организаций до 100 миллионов тенге(238,09 тысяч доллларов)), установлены квалификационные требования к руководителям (наличие безупречной деловой репутации, отсутствие судимости) и технические требования к помещениям ломбардов.
Проведена учетная регистрация всех небанковских организаций. На 15 сентября 2020 года из 3,1 тысяч субъектов микрокредитования прошли учетную регистрацию 227 микрофинансовых организаций, 211 кредитных товарищества и 667 ломбардов.
Остальные субъекты микрокредитования являются бездействующими или не имеют капитала и планируют прекратить деятельность.
«Для защиты граждан и снижения рисков мошенничества на рынке микрофинансирования, 3 июля текущего года были приняты законодательные поправки, которые предусматривают обязательное лицензирование микрофинансовой деятельности с 1 января 2021 года», - сказали в агентстве.
С 2021 года предоставление кредитов микрофинансовыми организациями, кредитными товариществами и ломбардами может осуществляться только при наличии лицензии Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка.
Начиная с марта по 31 августа текущего года Агентство совместно с Генеральной прокуратурой РК, Министерствами финансов и внутренних дел РК провело проверки 1348 субъектов кредитования: в отношении 144 организаций наложены штрафы на 162 млн тенге, вынесены 122 письменных предписания.
«В случае нарушения финансовыми организациями прав граждан и бизнеса, пострадавшие могут обратиться за поддержкой в Агентство. Финрегулятор принимает жалобы и проводит проверку по каждому случаю нарушению прав потребителей финансовых услуг. Для оперативного реагирования в Агентстве открыта горячая линия, посредством которой населению предоставляются консультации и разрешаются проблемные вопросы в индивидуальном порядке», – отметили в агентстве.
По словам представителя агентства, в части повышения ответственности кредитных организаций, Агентством на постоянной основе проводится работа в рамках защиты прав потребителей.
«Применяются меры по усилению преддоговорной работы банка с заемщиком, определяются основные условия договора займа, ответственность, риски кредитора и заемщика. Также, при временных трудностях заемщика по погашению задолженности, кредиторами предусматриваются меры по восстановлению платежеспособности заемщика, путем предоставления реструктуризации займа (составление нового графика платежей)», - сказали в агентстве.
В свою очередь, заемщики должны надлежащим образом исполнять принятые на себя обязательства по возврату займа и вознаграждения кредитора.
(Автор: Наргиз Садыхова Редактор: Наталья Кочнева)