Сотрудничество с Uber набирает популярность (ФОТО)

В апреле 2015 года всемирно известное мобильное приложение по заказу автомобилей Uber появилось в Баку. За короткий период этот сервис – благодаря простоте пользования, высокому качеству и низким ценам – завоевал широкую популярность среди жителей города. При этом он сформировал и новый тренд: возможность оплаты посредством карточки положительно повлияла на распространение безналичной оплаты в городе. Даже те, кто начинает пользоваться Uber и оплачивать поездки наличными, постепенно переходят на безналичную оплату, потому что доверяют сервису.

Uber привлекателен не только для пользователей, но и для партнеров-водителей, количество которых постоянно растет. Что привлекает водителей к сотрудничеству с Uber? Своим мнением и опытом с нами поделились трое водителей, вошедшие в число лучших партнеров компании.

Для молодого студента Гейдара Тагиева основной причиной сотрудничества с сервисом стала гибкость графика и возможность самому определять рабочие часы. Именно эта особенность системы позволяет ему работать в свое свободное время и выходить с линии для посещения лекций или выполнения домашнего задания. Финансы также являются немаловажным фактором, и, как отметил Гейдар, «будучи очным студентом сложно найти хорошую подработку».

Говоря о заработке, следует отметить истории других партнеров сервиса. Так, до начала мирового экономического кризиса Хаял Джалалов был успешным дизайнером в строительном секторе. Из-за отсутствия заказов, он был вынужден искать работу в других сферах и «партнерство с Uber оказалось наиболее экономически выгодным». А Шахрияр Гаджиев работал водителем со стажем в нефтяной компании, но мировой кризис и его не обошел стороной. На данный момент он старается подрабатывать в нескольких местах, но главным и постоянным источником его дохода является Uber. Многие люди выбирают сотрудничество с Uber именно из-за гибкости и возможности сочетать несколько видов деятельности между собой. Около 30% водителей в Баку работают на платформе менее 10 часов в неделю. Это говорит о том, что такую деятельность можно сочетать с учебой, заботой о близких, другой работой.

Продуманность и правильная организация системы обеспечивают максимальную безопасность не только водителя, но и пользователей сервиса. В момент подтверждения заказа пользователь получает все необходимые детали о водителе: фото, имя, номер и марку автомобиля, а также рейтинг. Кроме того, все водители в системе проверены и зарегистрированы. В совершенстве знакомые с сервисом партнеры сами также пользуются приложением и рекомендуют его своим родным и близким. Так, Хаял Джалалов рассказал: «Практически каждый будний вечер я заказываю Uber для своей жены, чтобы она благополучно добралась домой с работы. Лично встретить и отвезти не получается, поскольку сам работаю в эти часы, но я абсолютно спокоен за супругу и уверен в ее безопасности». Хаял отметил также, что стремится работать именно в вечерние часы из-за очень привлекательной системы бонусов, позволяющей зарабатывать больше.

Для Шахрияра Гаджиева Uber также особенно интересен своими настройками и отлаженностью: «Я не знаю, играли ли вы когда-либо в компьютерные игры с вождением автомобиля – там никогда не приходится искать дорог, ты просто следуешь указаниям. Система Uber организована на таком высоком уровне, когда можно просто довериться карте и приложению».

Простота и ясность организации системы делают ее максимально удобной даже для новичка. Приступая к работе, водитель заходит в систему, и вскоре начинают поступать заказы, которые он может принимать или отклонять. «При этом все же нужно быть осторожным, – отмечает Хаял Джалалов. – Частые отказы от заказов негативно отражаются на бонусах, которые очень привлекательны в Uber».

Благодаря тому, что система указывает номер телефона клиента, в случае, если он неточно задал адрес, ему можно перезвонить и уточнить место подачи автомобиля. Со своей стороны, пользователь имеет возможность до минуты отследить время прибытия водителя и получает уведомление на телефон, когда партнер Uber подъезжает к месту назначения.

Эффективная организация времени партнера со стороны системы делает работу динамичной и интересной. Так, Гейдар Тагиев в прошлом подрабатывал таксистом, но считает это занятие довольно скучным, так как «клиента можно дожидаться часами». В Uber же благодаря технологиям понятие «ожидание» отсутствует полностью.

«Буквально сразу после того, как ты отвез человека, у тебя появляется новый клиент, с ним новая атмосфера и новые истории», – отметил Гейдар. Шахрияр Гаджиев дополняет: «Ты постоянно занят, выполняешь больше заказов в час и, соответственно, зарабатываешь больше денег».

Последний, но отнюдь немаловажный фактор – это сами клиенты сервиса Uber. По словам Хаяла, клиенты Uber «какие-то особенные: простые и культурные». Шахрияр считает, что причина исключительности пользователей системы заключается в том, что после каждой поездки и пользователь, и водитель ставят друг другу оценки, что стимулирует пользователей быть приветливее.

Партнеры Uber – это люди с разной историей, разным подходом к жизни, а объединившая их система дает возможность пользователям получить качественный сервис и общаться с новыми и интересными людьми.